AVISO DE PRIVACIDAD PARA USUARIOS (HOSPITALES DE SOFIA, S.A.P.I. DE C.V.).-
Hospitales de Sofía, S.A.P.I. DE C.V., (en adelante, “Hospital SomaPlus”) con domicilio en calle Armonía N°. 125, Col. Galaxia Tarímbaro, C.P. 58880, Tarímbaro, Mich., es quien actúa como responsable del tratamiento de sus datos personales.
Le informamos que “Hospital SomaPlus” es una Sociedad Anónima Promotora de Inversión de Capital Variable que se encuentra sujeta a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), por lo que el objeto del presente Aviso de Privacidad es informarle sobre aquellos tratamientos de datos personales que realizaremos de forma protegida, legítima, controlada e informada, a efecto de garantizar la privacidad y el derecho a la autodeterminación informativa de las personas.
Nos comprometemos a que los mismos serán tratados bajo estrictas medidas de seguridad, siempre garantizando su confidencialidad y seguridad dentro de los parámetros exigidos por la normatividad en protección de datos personales en los Estados Unidos Mexicanos.
Para cualquier duda relacionada con la protección de sus datos personales podrá contactar a nuestro Oficial de Datos Personales de “Hospital SomaPlus” en la dirección de correo electrónico [email protected].
RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES.
En cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y para efectos de los datos personales que en su caso haya proporcionado o pudiera proporcionar a través de diversos medios y/o formas incluyendo nuestros sitios de Internet, redes sociales, plataformas digitales, mensajería instantánea y con motivo de la relación o posible relación por el uso de nuestros servicios, “Hospital SomaPlus” es responsable del tratamiento de sus datos personales conforme al presente Aviso de Privacidad.
FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES SENSIBLES.
Los datos personales en posesión de “Hospital SomaPlus” serán utilizados para las siguientes finalidades primarias:
- Prestación de servicios médicos, hospitalización, tratamiento quirúrgico, atención clínica, servicios farmacéuticos y de laboratorio, radiología, estudios y análisis patológicos, terapia, rehabilitación y nutrición.
- Elaboración, integración, estudio, análisis y archivo del expediente clínico.
- Generar accesos a medios electrónicos para la consulta de resultados de estudios de laboratorio, patología y demás estudios clínicos.
- Verificar, confirmar y validar su identidad.
- Facturación y cobranza de los servicios proporcionados.
- Estudios, registros y análisis estadístico de información general en salud.
- Registro para la prestación de servicios en el futuro.
- Promoción y mercadeo de productos y servicios de “Hospital SomaPlus” y otras empresas pertenecientes al mismo grupo corporativo mismos que podrán realizarse mediante mensajería instantánea, redes sociales y demás plataformas digitales.
DATOS QUE SE RECABARÁN DE USTED.
Para cumplir con las finalidades previstas en el presente Aviso de Privacidad, “Hospital SomaPlus” recabará los siguientes datos personales que usted nos proporciona de manera directa, indirecta o personal: Datos personales de identificación, datos de contacto, datos académicos, datos financieros y/o patrimoniales, datos laborales, datos fiscales, datos de ubicación, datos de salud, datos biométricos y de video vigilancia.
TRANSFERENCIAS.
Para efecto del presente Aviso de Privacidad, “Hospital SomaPlus” podrá transferir sus datos personales a los siguientes sujetos:
- Autoridades competentes en los casos legalmente previstos.
- Laboratorios, clínicas, hospitales, aseguradoras, compañías privadas con convenios vigentes y demás empresas que colaboran con “Hospital SomaPlus” que operan bajo las mismas políticas de privacidad.
No será necesario el consentimiento de los titulares cuando las transferencias se realicen a empresas pertenecientes al mismo grupo corporativo de “Hospital SomaPlus” o bien, cuando dichas transferencias resulten necesarias para la prestación de los servicios o para la actualización de los expedientes clínicos.
En caso de que los titulares no deseen que “Hospital SomaPlus” transfiera sus datos personales, tendrá un plazo de 5 (cinco) días para manifestar su negativa dirigiendo una comunicación a nuestro Oficial de Datos Personales del “Hospital SomaPlus” enviando un correo electrónico a la dirección de correo electrónico [email protected], dando continuidad y seguimiento conforme al proceso para el ejercicio de los derechos ARCO.
MEDIOS PARA EJERCER DERECHOS ARCO.
Usted o su representante legal podrá ejercer cualquiera de los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición (en lo sucesivo “Derechos ARCO”), así como revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales enviando un correo electrónico a nuestro Oficial de Datos Personales a la dirección de correo electrónico [email protected], donde se le atenderá en tiempo y forma.
Para que nuestro Oficial de Datos Personales pueda darle seguimiento a su solicitud, usted o su representante legal, deberá acreditar correctamente su identidad y acompañar su solicitud con copia de alguna de las identificaciones oficiales vigentes con que cuente.
En caso de que la información proporcionada sea errónea o insuficiente, o bien, no se acompañen los documentos de acreditación correspondientes, nuestro Oficial de Datos Personales, dentro de los 5 (cinco) días hábiles siguientes a la recepción de la solicitud, podrá requerirle que aporte los elementos o documentos necesarios para dar trámite a la misma.
Usted contará con 10 (diez) días hábiles para atender el requerimiento, contados a partir del día siguiente en que lo haya recibido. De no dar respuesta en dicho plazo, se tendrá por no presentada la solicitud correspondiente. Nuestro Oficial de Datos Personales le comunicará la determinación adoptada, en un plazo máximo de 20 (veinte) días hábiles contados desde la fecha en que se recibió la solicitud, a efecto de que, si resulta procedente, haga efectiva la misma dentro de los 15 (quince) días hábiles siguientes a que se comunique la respuesta.
MEDIOS PARA REVOCAR EL CONSENTIMIENTO.
En cualquier momento, el titular de la información personal, podrá revocar el consentimiento a “Hospital SomaPlus” para tratar sus datos personales a fin de que dejemos de hacer uso de estos, enviando una solicitud al correo electrónico [email protected], en la que se detalle claramente los datos respecto de los que revoca su consentimiento. Para ejercer su derecho, deberá seguir el mismo proceso para el ejercicio de los derechos ARCO.
OPCIONES Y MEDIOS PARA LIMITAR EL USO O DIVULGACIÓN DE SUS DATOS PERSONALES.
Usted podrá limitar el uso o divulgación de sus datos personales enviando su solicitud a nuestro Oficial de Datos Personales a la dirección de correo electrónico [email protected].
Los requisitos para acreditar su identidad, así como el procedimiento para atender su solicitud se regirán por los mismos criterios señalados en el apartado anterior.
En caso de que su solicitud resulte procedente, nuestro Oficial de Datos Personales lo registrará en el listado de exclusión propio de “Hospital SomaPlus” con el objeto de que usted deje de recibir nuestras promociones.
GENERALIDADES DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES.
Las condiciones generales para el tratamiento de los datos personales incluyen diversos aspectos tendientes a garantizar la seguridad, protección y privacidad de su información, recabándose el consentimiento del titular previo a recopilar, utilizar o transferir sus datos personales, procurando que esté informado sobre la forma en que se manejará su información. El tratamiento de sus datos personales se sujeta exclusivamente a las finalidades mencionadas en este Aviso de Privacidad.
CAMBIOS AL AVISO DE PRIVACIDAD.
“Hospital SomaPlus” se reserva el derecho, bajo su exclusiva discreción, de cambiar, modificar, agregar o eliminar partes del presente Aviso de Privacidad en cualquier momento. En tal caso, las modificaciones estarán disponibles en nuestra página de internet http://_______________.com, determinado para tal efecto.
ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN.
El presente Aviso de Privacidad corresponde a la versión número 1, y su fecha de actualización es __ de ______ de 2026.
CONSENTIMIENTO EXPRESO PARA EL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES.
Declaro bajo protesta de decir verdad, que he leído en su totalidad el Aviso de Privacidad y comprendo su alcance y contenido, otorgando mi consentimiento expreso a “Hospital SomaPlus” para que mis datos personales sean tratados conforme a los fines, limitaciones y posibles transferencias de datos señaladas en el presente Aviso de Privacidad.
